Перейти к основному содержанию
ЛЮБОПЫТСТВО

Facebook Shop — как настроить его для продажи в социальных сетях

От 25 августа 2022 г.Без комментариев
Магазин Facebook - обложка

Мета внедряет эту функцию уже пару лет. Магазин на Фейсбуке (и Instagram Shop), который позволяет компаниям создавать свои собственные витрины в двух самых используемых и популярных социальных сетях в мире. Растущая популярность, в которой он был главным героем в последние месяцы, подталкивала все больше и больше компаний к использованию этого инструмента, в том числе в силу того факта, что он абсолютно бесплатный. 

Чтобы воспользоваться Магазин на Фейсбуке использовать весь свой потенциал, однако он должен быть правильно настроен. Поэтому ниже вы найдете руководство, в котором шаг за шагом объясняется все, что необходимо сделать, чего следует избегать, а также несколько полезных советов. 

С чего начать

Хотя многим это может показаться тривиальным, воспользоваться преимуществами Магазин на Фейсбуке первый шаг, очевидно, создать страницу вашего бизнеса в Facebook. После этого необходимо выполнить некоторые предварительные операции, прежде чем вы сможете настроить Магазин. Поэтому убедитесь, что вы соблюдаете следующие условия: 

  • Вы должны быть администратором страницы Facebook;
  • Вы должны быть администратором Business Manager; 
  • Вы должны владеть сайтом электронной коммерции (за исключением таких сайтов, как Amazon);
  • Вам необходимо подтвердить домен вашего сайта в разделе «Безопасность бренда» (находится в Бизнес-менеджере).

Кроме того, если вы хотите реализовать Магазин также в Instagram, вы должны выполнить два других условия: 

  • Быть администратором профессионального аккаунта в Instagram; 
  • Свяжите учетную запись Facebook с учетной записью Instagram. 

После того, как вы выполнили все эти требования, вы можете перейти к созданию Магазина. 

Как настроить магазин Facebook

Первое, что нужно сделать, это зайти в свой Бизнес-менеджер и в выпадающем меню выбрать пункт «Менеджер по продажам».Магазин Facebook - Менеджер по продажамТеперь откроется новая страница, где вам нужно будет выбрать «Добавить учетную запись».

Магазин Facebook - Добавить аккаунт

На данный момент реальная конфигурация Магазин на Фейсбуке, который делится на четыре этапа. Давайте посмотрим их один за другим. 

Процедура

Процесс настройки Магазин на Фейсбуке, хоть и управляемый, но не всегда интуитивно понятный и легко понятный для неспециалиста. Четыре шага, которые необходимо предпринять в этом разделе: 

  • настройка способа оплаты; 
  • настройка канала продаж;
  • подключение магазина к аккаунту компании; 
  • подведение итогов, проверка и завершение настройки. 

Настройка способа оплаты

Магазин на Фейсбуке позволяет вам выбрать способ продажи вашей продукции благодаря трем различным вариантам: 

  • покупка через другой сайт; 
  • покупка через сообщения;
  • прямая покупка.

В первом случае пользователи, которые нажимают на ваш продукт в магазине Facebook, перенаправляются на ваш сайт электронной коммерции, где в конечном итоге происходит продажа. Второй пункт, менее распространенный, избавляет вас от настройки процедуры покупки. Заинтересованные пользователи будут перенаправлены на вашу учетную запись WhatsApp Business или Messenger и должны будут связаться с вами для завершения покупки. 

Наконец, есть возможность (пока только в США) продавать напрямую через Facebook (или Instagram).

Настройка канала продаж

Это простая операция, вам просто нужно выбрать страницу Facebook (и, возможно, учетную запись Instagram), к которой вы хотите подключить магазин. В появившемся списке выберите свою бизнес-страницу и введите необходимую информацию: адрес электронной почты и URL-адрес веб-сайта. 

Привязка магазина к аккаунту компании

Теперь вам нужно связать учетную запись Business Manager, которую вы собираетесь использовать для Магазина. Если у вас более одной корпоративной учетной записи, убедитесь, что вы привязали правильную учетную запись, иначе вы не сможете управлять Магазин на Фейсбуке

Сводка конфигурации, проверка и завершение

Если вы еще не создали каталог товаров, мастер направит вас прямо к сводке операции, автоматически создав каталог, в который вы впоследствии сможете вставлять свои товары. 

Убедившись, что вы правильно выполнили все необходимые подключения, нажмите «Завершить настройку». Теперь Facebook должен проверить и одобрить ваш запрос. Обычно это занимает от 24 до 48 часов. 

Чтобы узнать, если и когда ваш Магазин на Фейсбуке был одобрен, периодически проверяйте его Состояние счетат в разделе Настройки. Когда появляется надпись Активный, остается только нажать кнопку «Опубликовать магазин», чтобы увидеть его онлайн. 

Каталог товаров Facebook Shop

Последнее, что осталось сделать, это вставить товары, которые будут «демонстрироваться» в Магазине. Вернитесь в раздел «Менеджер по продажам» и выберите пункт «Добавить каталог», чтобы создать его с нуля, или пункт «Каталог», чтобы изменить существующий. 

Для загрузки товаров выберите «Статьи», после чего вам будет предложено четыре способа проведения операции: 

  • руководство; 
  • группа; 
  • Пиксель Facebook; 
  • подключить партнерскую платформу. 

Если вы выберете ручное решение, вам придется загружать элементы по отдельности, добавлять фотографию, название продукта, описание, цену и любые другие функции. С другой стороны, пакетная загрузка позволяет загружать файл CSV, TSV или XML для одновременной вставки нескольких продуктов. 

Пиксель Facebook, для тех, кто не знаком с этим инструментом, представляет собой полосу кода, которая измеряет и собирает данные о поведении пользователей, которые взаимодействуют с вашей страницей Facebook. Это также позволяет вам импортировать все продукты прямо с вашего сайта электронной коммерции. 

Наконец, подключив партнерскую платформу, можно импортировать статьи напрямую с таких платформ, как Shopify, Мадженто, так далее.

У вас все еще есть сомнения? Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации или цитаты! Мы будем рады помочь вам лучше понять мир социальных сетей!

© 2022 Электронная торговля и веб-сайты DigiFe Феррара

Мы можем вам помочь? Чат