Крайний срок для соблюдения рекомендаций Гарант конфиденциальности об использовании пикселей отслеживания в электронных письмах и информационных рассылках Срок действия истек 29 октября 2026 года.
Скрытые пиксели в информационных рассылках: что изменится с новым положением от Гаранта?
Рассылка новостей больше не является операцией, выполняемой “на автопилоте”. С Постановление № 284 от 17 апреля 2026 г., Управление по защите персональных данных уточнило использование отслеживающий пиксель (небольшие, невидимые графические элементы, используемые для отслеживания того, кто открывает электронные письма или переходит по ссылкам)., установление точных правил, которые приравнивают эти инструменты к обычным веб-файлам cookie.
Вот что это означает на практике для предприятий, специалистов и всех, кто использует инструменты email-маркетинга.
Основное правило: необходимо достичь консенсуса.
Гарант отследил пиксели отслеживания до...’Статья 122 Кодекса о защите персональных данных, интегрируя его с принципами GDPR.
Практический вывод очевиден: Использование пикселей слежения, как правило, запрещено., за исключением случаев, когда пользователь дал явное согласие или применяются специальные технические исключения, предусмотренные законом.
Если пиксель используется для измерения поведения отдельного получателя в рекламных целях, для составления расширенной статистики или профилирования, необходимо получить согласие:
-
Котировка цен: Собрано до активации отслеживания.
-
Бесплатно и конкретно: не требует регистрации в сервисе или отправки электронного письма.
-
Недвусмысленно: выражено посредством четкого позитивного действия (без заранее отмеченных галочками пунктов).
Четыре основных принципа соответствия требованиям
Чтобы продолжать общаться со своей аудиторией, не рискуя получить штрафные санкции, вам необходимо адаптировать сценарии отправки сообщений, выполнив четыре ключевых шага:
-
Прозрачная информация: Четко разъяснить пользователю с момента регистрации, используются ли пиксели отслеживания и зачем.
-
Действительное согласие: Предоставить отдельную возможность добровольного участия для отслеживания открытий и взаимодействий.
-
Простая отмена: Предоставьте подписчику возможность отключить отслеживание или отозвать согласие в любое время так же легко, как он его предоставил (например, с помощью специальной ссылки в нижнем колонтитуле электронного письма).
-
Минимизация данных: Собирайте только строго необходимые данные., избегайте записи ненужных сведений о привычках и устройствах получателей.
Что произойдет, если вы отправите новостную рассылку?
Те, кто использует платформы для отправки сообщений (например, Mailchimp), (Brevo или собственные системы) Вам следует немедленно проверить конфигурацию вашей учетной записи. В большинстве случаев, Отслеживание диафрагмы на основе пикселей включено по умолчанию: для соблюдения требований необходимо отключить несанкционированное отслеживание отдельных лиц, Обновите политику конфиденциальности и добавьте соответствующие поля для согласия в регистрационные формы.
