Нет сомнений в том, что Интернет произвел революцию и в системе продаж: во всем мире наблюдается бум продаж. электронная коммерция, интернет-магазины доступны в любом месте, 7 дней в неделю, 24 часа в сутки. Гигантский оборот в 1500 миллиардов долларов (!), согласно оценке последнего отчета по электронной коммерции 2014; и именно в Италии, стране, которая исторически неохотно использовала кредитные карты, впервые происходит смена курса благодаря онлайн-покупкам (источник: Osservatorio CartaSi).
Одним словом, все без ума от электронной коммерции, на стороне которой множество заманчивых аргументов:
- интернет-магазин у него нет арендной платы, нет коммунальных услуг, нет затрат на персонал;
- Можно значительно расширить горизонты продаж: Недаром успешные интернет-магазины хвастаются, что большая часть их трафика находится за границей.
- самостоятельно управляет акции и процедура покупки;
- может быть просто обновлен и самостоятельно;
- в электронный платеж ускоряет продажи;
- если он построен на сайте с адаптивным дизайном или с помощью специального приложения, его также можно легко получить с помощью мобильные устройства таких как смартфоны и планшеты.
Итак, просто откройте свою электронную коммерцию, чтобы забыть о больших усилиях, которые вы, вероятно, приложили для успеха вашего физического магазина, растянитесь на диване, ждите покупателей и "жить в роскоши"?
К сожалению, ответ очевиден: НЕТ. Интернет-магазин имеет огромный потенциал, но, как и во всем, он тщательно построенный и культивируемый так что вы можете использовать его в полной мере. Итак, если вы думаете о том, чтобы броситься в это приключение, возьмите ручку и бумагу и запишите их. 7 ценных советов:
- Доверьтесь профессионалам, знающим «правила игры»! Не обязательно тратить все свои сбережения, но, по крайней мере, при строительстве платформы просить помощи у подручных экспертов (простите меня за оксюморон) неразумно. Занимает техника, стратегия и накопленный опыт чтобы помочь вам построить проект такого масштаба. Также убедитесь, что вы выбрали профессиональный сервер что вы размещаете сайт, так как интернет-магазин должен функционировать эффективно и для достижения успеха ему потребуется специальное пространство, скорость и помощь.
- Привлекательная графика: когда-то его называли витриной, сегодня его заменили на более модный визуальный мерчендайзер, но концепция все та же, ее просто нужно перевести в онлайн. Никто не захочет покупать на захламленном, неряшливом сайте с грубой графикой, устаревшей. Усовершенствуйте свои продукты с помощью профессиональные фотографии, всегда старайтесь сделать их привлекательными; на практике забудьте на время о смартфоне, если не хотите, чтобы он выглядел дешево.
- Выберите PayPal: не забудьте всегда активировать PayPal или оплату наложенным платежом. Не все доверяют указывать в сети номер своей кредитки, да и как их винить...
- Маркетинг, маркетинг, маркетинг. Всегда сюда возвращаешься: из уст в уста это работает, но сначала вы должны зажечь искру и зажечь любопытство. Планируйте онлайн-общение и положиться на хорошую кампанию Оплата за клик (в первую очередь Google Adwords), чтобы стильно запустить свой сайт.
- Займитесь связями с общественностью! Расскажите о своих продуктах и новой электронной коммерции, пусть все узнают о возможности покупки онлайн. Деятельность Цифровой PR, или классические связи с общественностью в цифровом ключе: например, попытайтесь наладить отношения с блогерами в секторе, с которым вы работаете, которые тестируют ваши продукты и делают обзоры на них. Небольшие инвестиции для большой отдачи от онлайн-репутация.
- Повысьте лояльность клиентов. Создавайте специальные акции для них, один карта верности, специальные скидки. Внедрите службу рассылки новостей, чтобы держать их в курсе последних новостей. Запомните их и они будут помнить вас.
- Остерегайтесь конкурентов! Это правило никогда не следует забывать: определите несколько ориентир из которых можно черпать вдохновение, и всегда обращайте внимание на потребности вашей цели и коммерческую стратегию, принятую вашими прямыми конкурентами.
Теперь вы, наконец, готовы планировать свои успешной электронной коммерции!
