{"id":879,"date":"2013-07-09T13:34:50","date_gmt":"2013-07-09T11:34:50","guid":{"rendered":"http:\/\/www.digife.it\/?p=879"},"modified":"2015-01-07T10:38:17","modified_gmt":"2015-01-07T10:38:17","slug":"social-media-und-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.digife.it\/de\/social-media-und-e-commerce\/","title":{"rendered":"Soziale Medien und E-Commerce"},"content":{"rendered":"<header>\n<h1><span style=\"font-size: 13px;\">Electronic Commerce (E-Commerce oder Online-Shop) stellt f\u00fcr Produkt- und Dienstleistungsunternehmen die nat\u00fcrliche Erweiterung physischer Verkaufsstellen im Netz dar. Es ist offensichtlich, dass die Entwicklung des aktuellen Marktes dazu f\u00fchren wird, dass immer mehr Unternehmen sich im Internet pr\u00e4sentieren.<\/span><\/h1>\n<p>Viele E-Commerce sind jedoch erfolglos, weil sie nicht so behandelt und verwaltet werden, wie es normalerweise bei einem physischen Gesch\u00e4ft der Fall ist. Auch der Online-Shop braucht einige Vorkehrungen, die wichtigste besteht darin, ein Publikum einzubeziehen. Aus diesem Grund kann der erste Hinweis, wenn unser Produkt dies zul\u00e4sst, zu Werbung \u00fcber soziale Netzwerke werden.<\/p>\n<\/header>\n<div>E-Commerce ist nur in Verbindung mit einer Webmarketing-Policy zur Darstellung von Online-Angeboten sinnvoll (warum nicht beispielsweise den Share-Button f\u00fcr jedes einzelne Produkt oder f\u00fcr ein limitiertes Angebot verwenden?)<\/div>\n<div>Gleichzeitig ist es auch gut, die traditionellen (und Papier-) Kan\u00e4le zu nutzen, indem wir alle \u00fcber unsere neue Pr\u00e4senz im Netz informieren.<br \/>\nIn den letzten Monaten wurden die sozialen Netzwerke um kostenpflichtige und zielgerichtete Werbetools bereichert, die es Unternehmen und Agenturen erm\u00f6glichen, Werbebotschaften an die gro\u00dfe Anzahl von Besuchern und Mediennutzern zu senden. Diese Tools stellen das klassische Werbemittel im Netz dar. Sie erm\u00f6glichen es uns auszuw\u00e4hlen, an wen wir Werbung entsprechend den Interessen des Kunden senden m\u00f6chten, den Sie ansprechen m\u00f6chten. Gezielte Tools sind daher sinnvoll. Facebook studiert und verwendet auch immer effektivere und sich st\u00e4ndig weiterentwickelnde Tools (<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Facebook-Gesch\u00e4ft<\/a>)<br \/>\nAber die gro\u00dfe St\u00e4rke von Social Media f\u00fcr den E-Commerce liegt in der F\u00e4higkeit derselben Gruppen, ihre Freunde davon zu \u00fcberzeugen, Produkte und Dienstleistungen online zu kaufen, und alle Zweifel des Vertrauens selbst bei Benutzern, die weniger zu Online-K\u00e4ufen neigen, auf einen Schlag abzubauen .<\/div>\n<div>Warum? Wie kauft ein typischer Kunde in einem Online-Shop ein?<\/div>\n<div><\/div>\n<div>1) <strong>Entstehung des Bedarfs f\u00fcr den Kunden<\/strong>. Der Nutzer wird \u00fcber seine Kan\u00e4le auf ein Produkt aufmerksam und entscheidet sich zum Kauf (Shop, Magazin etc.)<\/div>\n<div>2) <em><strong>Suche nach Informationen<\/strong><\/em>. Der Nutzer verwendet Suchmaschinen, um nach Informationen und Angeboten zum Produkt zu suchen. In dieser Phase werden Freunde oft \u00fcber soziale Netzwerke gefragt, ob sie gekauft haben, ob sie ein bestimmtes Produkt kennen und ob der Verk\u00e4ufer (in dieser Phase ist es sinnvoll, auch als Firmenprofil pr\u00e4sent zu sein und Kunden \/ Zukunft betreuen zu k\u00f6nnen) Kunden, indem sie sowohl vor dem Verkauf als auch nach dem Verkauf so schnell wie m\u00f6glich antworten.<\/div>\n<div>3) <em><strong>Angebotsvergleich<\/strong><\/em> des Verkaufs. Sicherlich kauft ein Benutzer, der eine positive Meinung zu Ihrer Zuverl\u00e4ssigkeit sieht, lieber bei Ihnen.<br \/>\n4) <strong>zu<\/strong><em><strong>Kauf des Produkts<\/strong><\/em>. E-Commerce-Systeme, ebay, Amazon usw. ...<br \/>\n5) <em><strong>Kundentreue<\/strong><\/em>, um sie zum Kauf anderer Produkte \/ Dienstleistungen zu verleiten.<\/div>\n<div>Social Media ist das am besten nutzbare CRM-Tool f\u00fcr Unternehmen. CRM oder Customer Relationship Management ist mit dem Konzept der Kundenbindung verbunden. Bis zur Geburt von Social Media war CRM kompliziert und teuer.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Social Media und E-Commerce werden einen langen Weg gemeinsam gehen.<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der elektronische Handel (E-Commerce oder Online-Shop) stellt f\u00fcr Produkt- und Dienstleistungsunternehmen die nat\u00fcrliche Erweiterung der physischen Verkaufsstellen im Netz dar. 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