{"id":21666,"date":"2014-06-16T12:03:43","date_gmt":"2014-06-16T10:03:43","guid":{"rendered":"http:\/\/www.digife.it\/?p=21666"},"modified":"2015-01-07T09:05:27","modified_gmt":"2015-01-07T09:05:27","slug":"social-media-manager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.digife.it\/de\/social-media-manager\/","title":{"rendered":"Social Media Manager Beruf: Was Sie NICHT tun sollten, um Ihre Community besser zu verwalten!"},"content":{"rendered":"

Seit einiger Zeit denke ich dar\u00fcber nach, psychologische Gruppentreffen - oder zumindest einen Eimer kollektiven Kamillentee - f\u00fcr die zunehmende Zahl von Fachleuten vorzuschlagen, die zur Kategorie der geh\u00f6ren Social-Media-Manager<\/strong>. Auch Spr\u00fcche Community Manager<\/strong>. Ja, kurz gesagt, diejenigen, die den meisten bekannt sind Social Media Also<\/strong>. Weil es heutzutage keinen geschundenen Beruf mehr gibt: Wer von uns den ber\u00fchmten Satz noch nicht geh\u00f6rt hat: \u201eAh, du bleibst also den ganzen Tag auf Facebook. Und bezahlen sie dich auch?!\u201c? Ganz zu schweigen von den t\u00e4glichen K\u00e4mpfen mit improvisierten Kommunikatoren, denen, "was es braucht, um eine soziale Seite zu verwalten ..."<\/p>\n

Dennoch ist dies heute wohl oder \u00fcbel einer der begehrtesten und strategisch wichtigsten Berufe im Marketing und in der Kommunikation. Ein guter Social Media Manager kann wirklich einen Unterschied machen,<\/strong> Denken Sie an die vielen erfolgreichen F\u00e4lle, die wir in letzter Zeit studieren konnten (Ikea, Durex, Algida ..)<\/p>\n

Da ich es ein wenig leid war, gegen Windm\u00fchlen zu k\u00e4mpfen und - wie die lateinischen Weisen sagten - verba volant, scripta manent<\/em>Warum der Job des Social Media Managers alles andere als einfach ist, versuche ich hier zu erkl\u00e4ren was sind die h\u00e4ufigsten fehler<\/strong> bei der Ann\u00e4herung an diesen Beruf.<\/p>\n

1. Erfinden Sie den Social Media Manager<\/strong>
\nVielleicht k\u00f6nnten wir eines Morgens Experten f\u00fcr digitale Sprachen aufwecken! Leider ist dies nicht der Fall; Ich spreche nat\u00fcrlich von der M\u00f6glichkeit, Firmenprofile zu verwalten und folglich die Markenreputation<\/em><\/strong> Ihres Auftraggebers. Es ist eine sehr heikle Aufgabe, die gro\u00dfe Kommunikationsf\u00e4higkeiten, die F\u00e4higkeit, sich mit allen Zweigen des betreffenden Unternehmens abzustimmen, aber auch gute soziologische Grundlagen und viel Geduld erfordert; wir werden sp\u00e4ter sehen warum. Auch wenn es manchen unm\u00f6glich erscheint, muss man also lernen und wie, selbst bei Facebook zu bleiben!<\/p>\n

2. Sie haben keinen Plan<\/strong>
\nSoziale Netzwerke sind ein integraler Bestandteil des Marketingplans des Unternehmens, dem Sie folgen, denken Sie immer daran! Dahinter muss also eine klare Strategie stehen. Wer bist du? Was ist Ihr Ziel? Welches Bild von Ihnen m\u00f6chten Sie vermitteln? Welche Inhalte k\u00f6nnten f\u00fcr Ihre Follower interessant sein? Denken Sie daran, Ihre eigenen zu schreiben redaktionelle Linie<\/strong> und versuche konsequent damit umzugehen.<\/p>\n

3. Keine Italienischkenntnisse<\/strong>
\nDas sind die Grundlagen, ich wei\u00df, aber man sollte es nie als selbstverst\u00e4ndlich ansehen. \u00dcberpr\u00fcfen Sie Konjunktive, Apostrophe, verschiedene Grammatikregeln und lesen Sie die Beitr\u00e4ge immer noch einmal, bevor Sie sie ver\u00f6ffentlichen, wenn Sie nicht in die F\u00e4nge einiger geraten wollen Grammatik Nazi<\/em> wodurch die Marke, die Sie verwalten, sehr d\u00fcnn aussieht.<\/p>\n

4. Alle sozialen Netzwerke sind gleich (aber einige sind gleicher als andere)<\/strong>
\nDefinitiv nein! Jedes soziale Netzwerk hat sehr spezifische Eigenschaften und Regeln; ein guter Social Media Manager muss sie nicht nur kennen, sondern sie auch anzuwenden wissen, um sich aus dem Dschungel des Kommunikationsangebots zu befreien und sich in die richtigen Kan\u00e4le zu begeben, um den oben genannten Plan umzusetzen. Leicht gesagt, etwas weniger, wenn Sie sich entscheiden m\u00fcssen, denn ...<\/p>\n

5. Sie m\u00fcssen wissen, wie man w\u00e4hlt<\/strong>
\n\u00dcberall auf die falsche Weise pr\u00e4sent zu sein, kann viel kontraproduktiver sein als eine kleinere, aber fokussierte Pr\u00e4senz. Lapalissian, aber es ist ein Klassiker, speziell f\u00fcr Facebook entworfene Inhalte zu sehen, die auf Twitter, Google Plus, LinkedIn und so weiter reproduziert werden. Redundanzeffekt (und L\u00fcfterg\u00e4hnen) gew\u00e4hrleistet. Ideal w\u00e4re Produzieren Sie Originalinhalte f\u00fcr jeden Kanal<\/strong> aber wenn dies nicht m\u00f6glich ist, ist es sicherlich die kl\u00fcgste Entscheidung, auf dem Kanal, der als von vorrangiger strategischer Bedeutung f\u00fcr das Unternehmen angesehen wird, bestm\u00f6glich zu arbeiten.<\/p>\n

6. \u201eEs gibt nichts, was ein s\u00fc\u00dfes K\u00e4tzchen nicht l\u00f6sen kann!\u201c<\/strong>
\nIch bitte Sie: Genug mit den Welpen. K\u00e4tzchen, Hunde, Babys: Es ist nicht die L\u00f6sung, mehr Likes zu erhalten, insbesondere wenn das von Ihnen verwaltete Profil mechanische Komponenten betrifft. Nur gew\u00e4hrt, wenn Sie sich mit Produkten zum Thema besch\u00e4ftigen, und in diesem Fall haben Sie wirklich gro\u00dfes Gl\u00fcck! Aber auch die umgekehrte Regel gilt: Das Social Network ist nicht f\u00fcr die Servicekommunikation gemacht, sondern das privilegierte Dialogfenster mit Ihren Kunden \u2013 auch mit potentiellen. Also, um es noch einmal zusammenzufassen: interessanter Content f\u00fcr die, die dir folgen, Abwechslung in den Beitr\u00e4gen, ja bis zum Emotionalen, aber in Ma\u00dfen.\u00a0<\/strong>Und viel, viel Dialog<\/strong> mit deinen Fans!<\/p>\n

7. Z\u00e4hle nicht bis 10<\/strong>
\nDu kannst es nicht jedem recht machen. Der Job des Social Media Managers ist also besonders undankbar: Es ist bekannt, dass es selbst die harmlosesten M\u00e4nner ermutigt, sich hinter dem Computerbildschirm zu verstecken. Lassen Sie bei Angriffen und Kritik den pers\u00f6nlichen Stolz f\u00fcr einen Moment beiseite und versuchen Sie nicht, sich zu wehren, geschweige denn zu reagieren oder sarkastisch zu sein. \u00d6ffnen Sie Ihre Ohren, danke auf jeden Fall f\u00fcr das Feedback: Versuchen Sie, die Situation einzud\u00e4mmen und zu Ihren Gunsten auszunutzen, oder Sie riskieren, Ihre F\u00e4higkeiten einsetzen zu m\u00fcssen Krisenmanagement<\/em><\/strong>, was alles andere als einfach ist.<\/p>\n

8. Je mehr Likes, desto besser!<\/strong>
\nTheoretisch kann es auch stimmen. Viele Kunden erwarten nur tausende Fans und lassen Herkunft und Qualit\u00e4t au\u00dfer Acht; aber Die Anzahl der Likes entspricht \u00fcberhaupt nicht ihrer G\u00fcte und der Anzahl der Interaktionen auf der Seite<\/strong>. Es macht nicht einmal viel Sinn, Ihre Freunde\/Verwandten mit Bitten um ein paar mehr "Likes" zu bombardieren, wenn sie kein Interesse an den von Ihnen geposteten Inhalten haben. Tausende inaktive Fans sind viel weniger wert als 500 echte Fans, versuchen wir es auch den Unternehmen klar zu machen!<\/p>\n

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Seit einiger Zeit denke ich dar\u00fcber nach, den immer zahlreicher werdenden Fachleuten der Kategorie Soziales gruppenpsychologische Treffen \u2013 oder zumindest einen Eimer kollektiven Kamillentee \u2013 vorzuschlagen\u2026<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[59],"tags":[],"class_list":["post-21666","post","type-post","status-publish","format-standard","category-notizie"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.digife.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21666","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.digife.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.digife.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digife.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digife.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21666"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.digife.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21666\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.digife.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21666"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digife.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21666"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digife.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21666"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}